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お困り事解決

No.000001 / 2008年10月28日 13:22

『コンベヤベルトの採寸・ナンバー管理』のご提案

『コンベヤベルトの採寸・ナンバー管理』のご提案で
お客様の発注業務の手間削減と間違い低減のお手伝い


・ベルト交換の度に、型番・寸法確認に手間が掛かっていませんか?
・緊急なのに型番確認の為だけに業者を呼んで時間が掛かっていませんか?

ベルトの採寸・ナンバー管理を弊社が行うことで、
発注の手間削減と間違い防止でお客様の『業務効率化』のお手伝いが出来ました。




 神奈川県の練り食品製造メーカー様では、約600本のコンベヤラインがある。型番・寸法の資料が整っていない為、補修・交換の度に 昔の資料を引っ張り出すか、業者を呼んで現場確認を依頼するか、の方法を取っていた。また、いろいろなベルトメーカーの商品が混在していた為、相当品の確認などにも手間取っていた。緊急の場合が多いのに型番・寸法確定に時間が掛かる上に間違いも頻発し、大変困っていた。

1)全てのベルトの採寸とナンバー管理を弊社側で行い、今後のエンドユーザー様の発注の手間と間違いの低減にご協力したい。
2)採寸と同時に相当品の検証を行い 出来る限りひとつのベルトメーカー品に統一することで、用途に適したベルトの提案と今後のアフターサービスの充実を図りたい。

・初回の採寸時に61箇所の採寸を実施したことについて、その実行力は評価できた。
・これをきっかけに、用途的に適正なベルトは何か、という相談もするようになったが、その際の選定業務が適切だった。
・実際のご発注の手間・発注トラブルも少なくなり、業務効率化が図れた。
・提案された表面超平滑のママラインというベルトがHACCP対応面で評価できる商品だったので採用した。

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