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物流職 社員の声

• 日々の仕事について教えてください。

  出社したらまず注文書に目を通し、それらの商品をピッキングしていきます。営業担当者ごとに定められたパレットがあり、その上に注文書の商品を注番ごとにまとめていきます。在庫品であれば倉庫から、仕入品であれば入荷した荷物からピッキング。物流の仕事は、この作業が基本です。
  私の場合は大体10:30から配達に出ます。配達先のお客様とは雑談を交わすだけではなく、部品の現物を見せられて「これを下さい」と頼まれたりする事もあります。ほとんどのお客様は営業担当に相談するので私に細かい相談をする人はそうそういませんが、相談された場合は一旦持ち帰って営業から折り返し対応してもらっています。
  当社の配達は、コロナ禍以降は運送会社の活用がメインとなっており、現在の私の配達先は一日5社くらいです。
  途中で1時間の昼休憩を取り、14時に配達から戻ってきたら、そこからは大体16時くらいまで運送会社が集荷に来るのに合わせての出荷作業になります。一日に大体20から30程度の送り先があり、この時間はいつも大忙しですね。
  出荷作業が終わったら翌営業日の出荷に向けて注文書を参照しながらピッキング。
  その他、整理整頓清掃などの5S活動をしたり、在庫棚の分類・在庫整理などを行い、17:30過ぎには退社します。
  

• 普段の忙しさについて教えてください。

  普段の残業はほとんどありません。物流という職種のせいかもしれませんが、あったとしてもごく稀です。少し言いづらい話ですが、ゲリラ豪雨などで土砂災害が起きた際など、災害対策用にホース類の出荷が集中するといったことはあります。ですが、朝から終業まで忙しさの波がずっと続くというのはまだほとんど経験がありません。工夫を生かせる職場なので、自分なりに計画的に段取り良く業務を行えているのも理由かもしれません。

• ミスやケガをしたことはありますか？

  腰につけたカッターホルダーに入れたカッターの刃が出しっぱなしになっていて、力仕事をしたはずみに大ケガをしてしまった経験もあります。これは入社してしばらく経って、慣れ始めたころにやってしまったミスですね。なので仕事にある程度の緊張感と再発防止策の徹底は必要だと考えています。

• この仕事で楽しいことは？

  仕事の進め方をみんながやりやすい形にどんどん改善していくことにやりがいを感じています。
  営業担当者ごとにパレットを配置して行っているピッキングはもともと私が既存のやり方に問題点を感じ、改善したシステムです。こんな風に自分が提案したものが採用され、他の社員から感謝の言葉をもらった時はやはりうれしいし、やりがいを感じますね。今後もただ淡々とルーティンをこなすのではなく、こうした改善を続けていきたいと思っています。
  仕事以外では、職場が和気あいあいとしていることに魅力を感じてます。温厚な人に囲まれていることが、ここまで仕事を続けてこられた一番大きい理由かもしれません。やはり人間関係は大きいと思います。